Boris Reinhard - Darf es etwas mehr sein?

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Zweite Staffel, zweite Folge... alles klar, oder ?? Manchmal sind die Dinge gerade auch erst auf den zweiten Blick nicht mehr so klar. Beispielsweise dann, wenn der Auftraggeber das Potenzial des Externen erkennt und schleichend immer mehr davon in Anspruch nimmt, ohne es explizit anzufragen. Bei einer Produktentwicklung würde man das "Feature Creep" nennen, wie nennt man das bei Dienstleistungen? Und ist das überhaupt ein Problem? Man möchte ja helfen und es ist ja auch durchaus angenehm, gebraucht zu werden und wirksam sein zu können. Also alles gut? Oder kann das irgendwann gefährlich werden? Und wie kann man sich dafür wappnen? Mit dem wunderbaren Boris Reinhard versuchen wir, diese Herausforderung aus ganz unterschiedlichen Perspektiven zu betrachten. Soll man zusätzliche, sich einschleichende Themen also rigoros abblocken oder annehmen, lieber ausdiskutieren oder eskalieren, ja oder nein? Wie man daraus resultierende Rollenkonflikte angehen und lösen? Dabei spielen Politik und Respekt, Systemkonflikte, Kultur und agiles bzw. nicht-agiles Verständnis jeweils auch eine ... Rolle ;) Aber hör am besten selbst mal rein. Hat Dir die Folge gefallen? Dann freuen wir uns über Likes