Wie steigt der Mittelstand in KI ein, ohne sich zu verzetteln? (#1311)

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Ein Handwerksbetrieb möchte Angebote schneller vorbereiten, Material auf der Baustelle per Sprache erfassen oder Kundenwissen besser nutzen. Doch mit jeder neuen KI-Anwendung stellt sich auch die Frage, wer sie betreut. Norman Müller spricht mit Patrick Sager, Mitgründer und Geschäftsführer von ProzessX aus Nagold, über den Weg von der KI-Beratung zur eigenen Plattform XOS und darüber, wie kleine und mittelständische Unternehmen einen passenden Einstieg finden. Im Mittelpunkt stehen konkrete Arbeitsabläufe, die Anbindung vorhandener Software und die Menschen, die mit den neuen Werkzeugen arbeiten sollen. Patrick erklärt, weshalb er mit einer Bestandsaufnahme im Team beginnen würde und warum Unternehmen schon beim ersten Agenten an dessen späteren Betrieb denken sollten. * 00:00 Wie findet ein kleiner Betrieb einen sinnvollen KI-Einstieg? * 01:49 Von der KI-Agentur zum Systemhaus * 03:35 Wie aus eigenen Aufgaben die Plattform XOS entstand * 06:57 Wiederkehrende Aufgaben im mittelständischen Alltag * 08:33 Welche Arbeit kostet Zeit, Geld oder Nerven? * 10:21 Sprachnotizen, Materialerfassung und gemeinsames Kundenwissen * 13:54 Wenn das bestehende ERP keine KI-Anbindung biet