
Insurance Monday: Digitalisierung & Versicherung
Fünfmal mehr Abschlüsse mit einem einzigen Einwand: Was 3.500 Vermittler mit KI lernen
Listen to the full episodeDo not have it yet? Parasocial is a podcast player by Super Simple.

Insurance Monday: Digitalisierung & Versicherung
Do not have it yet? Parasocial is a podcast player by Super Simple.
KI-Agenten im Versicherungsvertrieb: Was passiert, wenn 3.500 Vermittler täglich mit KI arbeiten? Michael Gackstatter, Co-Founder und CEO von Today, gibt Einblicke aus der Praxis und eine klare Ansage an die Branche: Ihr habt 12 Monate. Agentische KI ist das Buzzword der Stunde. Doch zwischen LinkedIn-Posts und dem echten Agenturalltag klafft eine Lücke, und am Ende bleibt oft doch wieder das mühsame Dokumentieren. Michael ist zum zweiten Mal bei Insurance Monday zu Gast. Seit seinem letzten Besuch ist aus einem kleinen Team mit einem Produkt eine KI-Vertriebsplattform geworden, die vom Terminassistenten über Simulationstrainings bis zur KI-Telefonie reicht. Mit Host Julius Kretz spricht Michael darüber, was den Unterschied zwischen einem Chatbot und einem autonomen Agenten ausmacht und was passiert, wenn der KI-Agent des Kunden selbst Versicherungen vergleicht und abschließt. Wer haftet dann, und was bedeuten §34d und der EU AI Act für dieses neue Spielfeld? Außerdem geht es um die Zukunft des Vermittlers. Michael erklärt, warum Empathie und Verbindlichkeit wichtiger werden und warum Berater mindestens so KI-fit sein müssen wie ihre Kunden. Er zeigt, wie KI-Simulationstrainings